Envios e devoluções

Custo

O envio tem uma taxa fixa por encomenda, qualquer que seja o número de artigos.

• Envio: US$ 5,00 por encomenda.
• Desconto: 10% nos artigos, aplicado automaticamente. O total é mostrado no carrinho antes de pagar.

Entrega

Enviamos lembranças de Nazaré para moradas em todo o mundo. O prazo de entrega depende do seu país e do serviço postal. Contactá-lo-emos por e-mail se precisarmos de algo da sua parte.

Alfândega e direitos de importação

As encomendas enviadas para o estrangeiro podem estar sujeitas a direitos de importação, impostos ou taxas alfandegárias definidos pelo seu país. Não estão incluídos nos nossos preços e são pagos pelo destinatário.

Artigos danificados, errados ou em falta

Se a sua encomenda chegar danificada, não for o que encomendou ou estiver incompleta, queremos resolver.

• Escreva-nos com o seu nome, o e-mail usado na encomenda e uma foto do problema.
• Guarde a embalagem até lhe respondermos.
• Diremos se enviamos um artigo de substituição ou se o reembolsamos através do PayPal.

Velas e donativos

Os pedidos de velas e os donativos são serviços, não produtos, pelo que não são enviados. Se fez um por engano, escreva-nos.

Perguntas

Escreva para nazarethholycross@gmail.com ou use a página de contacto.